ケノンは1年無料保証付き

家庭用脱毛器ケノンは、よくある30日間返品保証はありません。と聞くと大丈夫なの?と電子機器だけに心配になるけど、故障などで1年無料保証はついてくるのでご安心を。

メーカー公式サイトより

ご安心ください。ケノンは国産脱毛器です。
一般家電製品と同様に、1年間の無償修理保証がついておりますので、保証期間内の場合は、メーカー無償にて修理又は交換対応となります。また、1年経過後につきましても、メーカーカスタマーセンターにて、修理サポートを行わせて頂く事ができます。



ケノンに30日間返金保証がない理由

健康食品などによくある30日間以内であれば返品・返金保証。
消耗品などならよくあるけど、家電で電化製品を買っても30日返金保証などありませんよね。
他製品などこの返品・返金処理に、送料は購入者負担、振込手数料購入者負担など、結局高くつくことも。

たまにある、返品保証サービスの製品は返品されてまたそのパーツなど、そのまま廃棄処分されず、何度も何度も使いまわしして再販されて出荷されているので、粗悪品がでまわることも。
なので、返品保証がないほうが、確実に綺麗な状態で届けられるということです。

ケノンが返品・返金保証がないのは、
2012年から販売を続けている製品に絶対の自信があり、
全ての商品を新品未使用品として届ける事が前提の為、
返品制度を設けていないそうです。
その変わり、1年保証が無料でついてくるので安心ですね。

ケノンの購入時のキャンセル

ケノンはキャンセルできるのかまとめてみました。
未開封であれば7日間の期限つきでキャンセルできるので、悩んで購入した脱毛器をキャンセルするってなかなかないかもしれないけど、もしもの時ように参考ください。

商品到着前のキャンセル

商品到着前であれば、購入時のメールに記載されている
■送料及び決済手数料などの諸経費実費及びキャンセル事務手数料3,000円をお客様にご請求させて頂きます。

キャンセルには3,000円の費用がかかるのでご注意!
家庭用脱毛器を購入を決めるのは悩んで購入された思うので、キャンセルってあまりないと思いますが、
あとからカラーが違った他の色がよいなどならないように、吟味して購入を決めましょう!

商品発送後は、下記の情報が送られてきます。

■出荷日
■配達予定日
■配送情報
運送会社、発送伝票番号

購入日は平日の16時までなら当日発送されるので、地域によっては、翌日は手元に届く早さです。

商品到着後のキャンセル

キャンセルの場合は、未開封の状態であれば
商品出荷日から7日目までに販売元のエムロックに到着するようにお電話で、ご連絡の上、ご返送すれば受け付けてくれそうです。

ただし以下の場合、交換/返品がお受けできませんのでご了承下さい。

・商品の到着が7日目以降になった場合
・当社が梱包した資材(ダンボール箱等)をご開封※された商品
・使用された商品
・受注生産品
・その他一部セール企画等の販売品

初期不良・返品について

注文時のメールに記載されている電話番号にまず電話してみましょう。
発送日から7日以内にご連絡を頂いた場合は良品と交換対応で、
発送日から8日以降の場合は、修理対応してくれるそうです。

7日間の期限つきなので、急ぎはメールではなく
まずは注文時に記載されている電話番号に電話してみるのがよいですね。

ケノンは1年保証がついてくるので安心

ケノンの返金・保証

返品・返金は受け付けていないケノン。
じゃもしも不良品や、使ってる途中で故障など起きたらどうするの?と心配になりますよね。
一般的な家電製品同様、追加料金なしで、1年保証がついてくるので安心です。
初期不良の場合は7日以内に返金保証もあります。

使って気に入らなかったらということはないのかなと心配になりますが、
公式サイトに掲載されてるレビューの数々や、私も使ってますが、脱毛は続けることで効果が得られるので、脱毛したいとうムダ毛の悩みを抱えてる人なら脱毛効果のでる30日以内返品・返金したいという人はまずいないのではでしょうか。

ケノンの延長5年保証プランは必要か

1年の無料保証は付いてくるケノン。
長く使うものだから、1年で不安という方向けに追加料金で、
通常1年保証にプラスして有料4年保証の保証期間が5年がつけられます。

ケノンの5保証プラン

5年保証の有料プラン
(1)自然故障証プラン 4,000円
(2)自然故障+物損プラン 6,400円

この料金は、毎年かかるわけではないので、長い目で見るとお得かおも。
注意点は、購入後はこの有料プランに入れるわけではなく、購入と同時でなければ加入できない限定オプションとなります。
家電屋の5年保証も購入と同時でないと保証に入れないので当然ですね。

各保証プランの保証内容は、
(1)自然保証プランは、機械自体に自然に起きた場合の故障にのみ対応
(2)自然故障+物損プランは、(1)の自然故障に加えて、「落下・破損」「水没」「火災」「落雷」「交通事故」「震災・風災」の偶然の事故まで保証したプランです

本体台に加えて保証を加入すると高いと感じがしますが、
1日で計算すると、
(1)4,000円/5年(1825日)=1日2円
(2)6,400円/5年(1825日)=1日3.5円

長期保証が1日2円~3.5円と考えると安いですね。
しかし、1年の無料保証もついてくるので、無理してまで加入はしなくてもいいかもしれないです。

年の時の情報です。保証オプションは変更になる場合がありますので、公式サイトでご確認ください。

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なぜケノンは5年の長期保証を付けれれるのか

1年無料保証とは別にこの5年保証オプションは、
ケノンを製造している会社とは別の「SOMPOワランティ家電保証サービス規程フォーアクシデント」という損害保証専門の会社が対応してるからなんです。
この保証会社はいわいる企業向けの保険屋さんのような感じで東京丸の内に本社を構える、エアコンなど家電専門の損害保証会社なのです。
長期保証はこちらの修理保証専門の会社と連携して行われるので、5年間の安心ですね。

ケノン自体もそうそう壊れるものではない品質なので、長期保証がつけれられるんですね。

ケノンお客様センターで購入後も電話対応あり

ケノンは、購入後も、電話とメールで専用の相談窓口があります。

連絡先は、取扱説明書に記載されています。
電話番号は平日10時~17時まで。
日中忙しい人にもメール問い合わせもあるので、もしもの故障時も安心。

購入後のサポートは、購入前の電話番号とは違うのでご注意。

ケノンの購入時の注意点

ケオン 中古品 保証

ヤフーオークションなどでケノンが個人で出品されていますが、
上記の保証サービスは、購入時の注文番号と、お名前などと照合されるため、
公式で販売しているサイト以外で購入した製品は、一切の保証が受けられないのでご注意ください。

またVerが古かったり、衛生的にもよくないので、公式サイトで安心・安全に購入がおすすめです。

ケノンの起動時の画面でも中古の危険性を警告してくるくらいです。

私も新品で購入しましたが、鏡にも丁寧にフィルムが張ってあり、すごい綺麗なので、開けた時の満足感はすごくありました。
もちろん脱毛効果も約2ヶ月くらいで実感できたので、ずっとムダ毛で悩んでましたがケノンを買ってよかったです。

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